Ferramentas os Sistemas de Gestão a Serem Escolhidos para Seminários
- 5W-2H (What, Who, Where, When, Why and How, How Much it Costs).
- 7 Ferramentas do Planejamento da Qualidade – Kaoro Ishikawa (7 FPQ) (ISHIKAWA, 1982; SAS INSTITUTE INC, 1990)
- 7 Ferramentas do Planejamento da Qualidade (7 FCQ).
- Administração Visível ou Gestão por Perambulação.
- Amostragem.
- Análise Crítica.
- Auditoria.
- Avaliação Invertida.
- Benchmarking (SARRIÉS, 2015).
- Brainstorming – Brainwriting.
- Célula Autogerencial ou Célula de Trabalho ou Unidade Gerencial Básica.
- Círculo de Controle da Qualidade (CCQ).
- Controle Estatístico de Processos (CEP).
- Data Mining – Data Crunching.
- Define, Measure, Analyze, Improve and Control (DMAIC).
- Delineamento Ótimo de Experimentos - DOE (MONTGOMERY, 1991).
- Diagnóstico de Clima Organizacional.
- Endo marketing.
- Failure mode and effects analysis / Failure Tri Analysis (FMEA/FTA).
- Fluxograma.
- Gravidade, Urgência, Tendência (GUT).
- Grupo de Kaizen.
- Hoshin Kanri - Sistema de Gerenciamento pelas Diretrizes – GPD.
- Key Performance Indicators.
- Lean Production (Just in Time).
- Mapas de Processos.
- Mapas Estratégicos.
- Mapas Mentais.
- Mapas Táticos.
- Metrologia (CONGRESSO SUL-AMERICANO DE METROLOGIA, 1999).
- Multivotação.
- PDCA (Plan Do Check Act).
- PERT/CPM (Program evaluation and review technique), (Critical Path Method).
- Pesquisa de Mercado.
- Pirâmide Maslow.
- Plano de negócios.
- Poka Yoke – Procedimentos Robustos ou à Prova de Erros.
- Política Básica (missão, visão e valores).
- Postura de Atendimento.
- Procedimentos Operacionais e Instruções de Trabalho (PO – IT).
- Programa de Educação para a Qualidade.
- Qualidade de Vida dos Colaboradores da Organização Mundial de Saúde (OMS).
- Quality function deployment (QFD).
- Relatório de Não Conformidade (RNC).
- Reunião Relâmpago.
- Root Cause Analysis (RCA).
- Simulação – Otimização Computacional.
- Sistema Ringi de Negociação (Meta e -Método).
- Sistemas de Informação (TURBAN, RAINER, POTTER, 2007)
- Sistemas de Liderança XY de Douglas McGregor.
- Standardized Do Check Act (SDCA).
- SWOT (Strenght Weakness Opportunities Threats).
- Testes de Hipótese (Inferência Estatística Indutiva).
- Total Preventive Maintenance (TPM).
- Workshop, Prestação de Contas de Planejamento (Reforço Positivo/Negativo, Ruptura e Punição).
- Workplace Organization Method (5S – 10) (VICINO et al. 1999).
- OBEAS
- ISO 22.000
- Global-GAP
- FSSC 22.000
- DSS
- ERP
- MEP
- CRM
- Rastreabidade
- Sistemas de Informações Estratégicos
- Sistemas de Informações Taticos
- Sistemas de Informações Operacionais
- Inteligencia Organizacional - Antecipativa - Competitiva
- BPM - Business process management
- Times da Qualidade
- Supply Chain Management
A Inteligência Emocional na Gestão de Conflitos
Inteligência Emocional na Gestão de Projetos
http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/2024
Material para Colaborar em Seminários e Aprendizagem de Sistemas e Ferramentas da Gestão
- Slides do Gabriel Sobre Sistemas, Princípios e Ferramentas da Gestão:
- Alunos Procurarem: Apostila em quadrinhos da ISO 22.000 da ABNT, FINEP e CNI SENAI
- Business process management (BPM) is a field in operations management that focuses on improving corporate performance by managing and optimising a company's business processes.[1] It can therefore be described as a "process optimization process". It is argued that BPM enables organizations to be more efficient, more effective and more capable of change than a functionally focused, traditional hierarchical management approach.[2] These processes can impact the cost and revenue generation of an organization .
Fonte Wikipedia - http://en.wikipedia.org/wiki/Business_process_management
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